Política de cancelación y reembolsos de RespiraClub

En RespiraClub, trabajamos con múltiples organizadores de retiros para ofrecerte experiencias de bienestar únicas. Entendemos que, en ocasiones, las circunstancias cambian y es posible que necesites cancelar o modificar tu reserva. A continuación, detallamos nuestra política de cancelación y reembolsos para garantizar que estés informado sobre las condiciones aplicables en cada retiro.

 

1. Cancelaciones por parte del Participante:

  • Cancelaciones hasta 30 días antes del retiro:

    En la mayoría de los casos, las cancelaciones realizadas hasta 30 días antes del inicio del retiro son elegibles para un reembolso completo, excepto una pequeña tarifa administrativa que se retendrá (10% del costo total).

  • Cancelaciones entre 30 y 14 días antes del retiro:

    Las cancelaciones dentro de este período pueden ser elegibles para un reembolso parcial, generalmente del 50% del costo total del retiro. La tarifa administrativa será descontada del monto reembolsado.

  • Cancelaciones con menos de 14 días de anticipación:

    Las cancelaciones realizadas con menos de 14 días antes del retiro no son elegibles para reembolso. No obstante, muchos organizadores permiten que transfieras tu reserva a otra fecha o a otra persona, siempre que lo coordines directamente con el organizador.

  • No Show (Inasistencia): Si no te presentás en el retiro y no has notificado con antelación, no habrá reembolso.

2. Cancelaciones por parte del Organizador:

En el raro caso de que un retiro sea cancelado o pospuesto por el organizador, te notificaremos lo antes posible y te ofreceremos las siguientes opciones:

Reembolso completo del monto pagado, incluyendo las tarifas administrativas.
Transferencia de tu reserva a una nueva fecha o a un retiro similar dentro de la plataforma.
Los detalles específicos de cada retiro pueden variar, por lo que te recomendamos revisar la política del organizador o contactarnos directamente si tenés alguna duda.

3. Cómo solicitar una cancelación o Reembolso:

Para solicitar una cancelación o un reembolso, por favor escribinos a través de nuestro Formulario de Contacto o enviá un correo a contacto.respiraclub@gmail.com indicando tu número de reserva, el retiro al que ibas a asistir y el motivo de la cancelación. Nos pondremos en contacto con el organizador para gestionar tu solicitud.